Deviens conseiller auditif

En tant que conseiller auditif, tu fais le lien entre notre clientèle et les audioprothésistes. Découvre ici tout ce qu’il faut savoir sur les missions passionnantes de ce métier et ta formation.

conseiller auditif audioprothesiste met des ecouteurs aux clients dans la cabine d'ecoute

Ta formation de conseiller auditif

La formation en alternance de conseiller auditif allie pratique et théorie. Tu passes une grande partie de ton temps de formation dans ton centre auditif Neuroth. Tu y acquerras de l’expérience en étant en contact avec la clientèle et pourras appliquer directement les connaissances apprises jusqu’à présent.

La formation de conseiller auditif se fait en cours d'emploi et dure environ cinq mois. Ta formation théorique se déroule à Braunschweig (DE) et à Lebring (AT) ainsi qu'en ligne. À la fin de ta formation, tu recevras le certificat de «Professionnel en acoustique».

Tâches d’un conseiller auditif

Pour effectuer tes tâches variées, tu dois faire preuve de dextérité manuelle, de connaissances techniques et d’enthousiasme pour le service à la clientèle:

  • Tu te charges également de tâches administratives, coordonnes les rendez-vous et organises le centre auditif.
  • Tu établis une relation de confiance avec nos clients et identifies leurs besoins auditifs personnels.
  • Tu réalises des mesures auditives et des moulages d’oreilles.
  • Tu donnes des conseils sur notre vaste gamme de produits et nos accessoires.
audioprothesiste conseil espace d'accueil produits

  • Tu es parfait pour ce poste si…

    • tu aimes construire et entretenir des relations à long terme avec la clientèle.
    • tu as le sens de l’organisation et tu t’en sors bien avec le travail sur ordinateur.
    • tu as déjà acquis de premières expériences dans la vie professionnelle et souhaites te réorienter. Idéalement, tu disposes d’une formation initiale commerciale ou technique.
    • tu aimes être en contact direct avec les gens.

  • Ce poste est parfait pour toi si…

    • tu cherches une tâche qui a du sens et une valeur ajoutée.
    • tu prends plaisir à vendre.
    • tu veux travailler dans un secteur porteur d’avenir.
    • tu cherches un métier rémunéré de manière attrayante et actuelle.

Tu trouveras ici nos offres d’emploi actuelles!

Avec plus de 85 centres auditifs en Suisse, Neuroth est également présent dans ta région. Nous formons des conseillers auditifs sur presque tous les sites.

Vers les offres d’emploi

Formation «sur le tas» au centre auditif Neuroth

Au centre auditif Neuroth, tu es initié progressivement à la pratique du métier de conseiller auditif. Pour ce faire, tu travailleras en étroite collaboration avec des collègues expérimentés, découvriras le quotidien professionnel en détail et acquerras de précieuses expériences en contact avec la clientèle.

formation sur le lieu de travail reunion d'equipe sur l'enseignement

  • Formation théorique

    Audiomed Akademie à Braunschweig en Allemagne

    Deux unités d’enseignement d’une semaine chacune sont consacrées aux thèmes suivants: anatomie, audiologie, audiométrie, otoplastie, service clientèle et réparations. Les cours sont donnés par des audioprothésistes expérimentés qui te soutiennent avec leur expertise.

  • Cours complémentaires et approfondissement: l’Académie Neuroth

    Dans notre propre centre de formation à Lebring (AT), nous te soutenons en te proposant des cours supplémentaires d'une durée de deux semaines sur les thèmes suivants:

    • Bases théoriques de l’acoustique
    • Exercices pratiques d’audiométrie et de technique des appareils auditifs
    • Développement de la personnalité

    Des cours en ligne, des webinaires en salle de classe virtuelle et de nombreux e-learnings sur eCampus complètent le vaste programme de formation proposé dans le cadre de ta formation.

Programme de mentorat

Tu fais la connaissance de ton mentor au début de ta formation. Cette personne t’accompagne tout au long de la formation: elle partage avec toi sa longue expérience, te donne des conseils pratiques pour ton travail quotidien et répond à tes questions à tout moment.

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Vous n'avez pas encore trouvé votre bonheur ?

Neuroth te propose un large éventail de postes dans lesquels tu peux exploiter tes points forts de manière optimale. Tu en sauras plus sur tous les postes à pourvoir ici!

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